Perakende, sürekliliği olan ve hızla değişen bir dünya olduğunu söyleyen Şengel "Birbiri ardına açılan satış noktaları bir yandan çeşitliliği getirirken diğer yandan ise tüketicilerin karar verme sürelerini uzatıyor. Zorlaşan rekabet ortamında tüketiciyi etkilemek için yapılan birbirine benzer birçok yatırım ve tüketici beklentisini karşılamak adına geliştirilen birçok argüman, ürünlerin tüketici gözünde giderek tekdüzeleşmesine neden oluyor. Marka sadakati yerini kimi tüketicide kampanya ve fiyat hassasiyetine, kimi tüketicide ise özenme duygusuna bırakınca satış hedeflerini tutturmak da günden güne zorlaşıyor. Ürünlerin raflardaki bekleme süreleri de uzuyor. Bu ve benzeri daha birçok araştırmayı ve tespiti yan yana koyunca, önümüze çözülmesi gereken bir perakende denklemi çıkıyor." dedi

Dünya ve Türkiye'nin perakende devleri ile çalışıyorlar

Gelinen noktada, ulusal ve uluslararası pazarda büyük bölümü kendi sektörlerinde belirleyici rol oynayan birçok üreticiyle işbirliği yaparak yıllık perakende planlamaları ve kanallarda satılacak ürünlerinin üretim planlamaları konusunda argümanlar üretmeye başladıklarını anlatan Birol Şengel "Böylece bu denklemin bir ucundan tuttuk. Bugün Apple, Arçelik, BSH, Baymak, Fakir, Şölen, TEKA ve daha birçok önemli markamız ile birlikte başarılı çalışmalara imza atıyor, Türkiye’nin 81 ilinde ve yoğun ilçelerinde aktif olarak varlığımızı sürdürüyoruz. Hem organize perakende mağazalarında hem de geleneksel kanal diye nitelendirdiğimiz 6.500’e yakın mağazada, perakendenin argümanlarını kullanarak ürünlerin reyonda bekleme sürelerini kısaltıyoruz." diyerek müşterilerle içiçe olduklarını ifade etti.

“Teknoloji markalarının perakende danışmanı olma yolunda ilerliyoruz”

Teknolojinin sundukları tüketici tarafında hızla kabul görüyor diyen Pozitera YKB Şengel "Bu sürecin bir de zaman tarafı var. Her ne kadar teknoloji bize ucu bucağı olmayan nimetler sunsa ve bundan son damlasına kadar faydalansak da bir yandan yaşamsal hızımıza muazzam bir ivme kazandırıyor. Hal böyle olunca, her iki taraf, yani tüketici ve üretici için de zaman nakitten daha önemli bir önceliğe sahip oluyor. Burada da teknolojinin faydaya yönelik kullanımı devreye giriyor ki perakende alanında yönetim danışmanlığı veren bir marka olarak, tam da bu alana yönelik çözümümüzle üreticiler ve tüketiciler adına bu sorunu Perakende Digital ile ortadan kaldırıyoruz." değerlendirmesinde bulundu.

İş ortaklarına anlık 'veri dünyası'

Perakende Digital ile piyasaya sunulan ürün mağazalarda nasıl sergileniyor, her mağaza için stok seviyeleri neler, sipariş süreçleri ve tedarik zinciri talepleri nasıl oluşuyor, rakipleriniz mağazalarda ne tip aksiyonlar alıyor, ürününüzün fiyatı rekabet ettiği alan için nasıl konumlanıyor, yaptığınız çalışmalar satışlarınıza nasıl etki ediyor, mağazalar ürününüzle ilgili nasıl yorumlar yapıyor, tüketiciler bölgesel olarak en çok hangi renk, hangi detayda ürün istiyor vb soruların karşılığını eşzamanlı elde edebilen bir platform. Bunların yanında iş ortaklarının sahip olmak istedikleri bilgiler de eklenince, perakendenin derinliğiyle tarif edilebilecek, sınırlarını Pozitera müşterilerinin belirlediği bir veri dünyası sunuluyor. Bu veriler sayesinde iş ortaklarının satış, pazarlama, ticari pazarlama, AR-GE ve ÜR-GE faaliyetlerini hedef pazarlarındaki en güncel bilgilerle oluşturuyorlar. Bu açıdan bakıldığında Perakende Digital sektör için fark yaratan ve katma değer sağlayan bir sistem olarak göze çarpıyor.

Günlük izlenimler müşteri haritasını çıkartıyor

Yaklaşık 6.500 mağazadan günlük olarak akan veriler bu alandaki en önemli argümanımız diyen Şengel "Bu veriler sayesinde neredeyse her şehirdeki her bir mağazanın tüketici alışkanlıklarını izleyebiliyorsunuz. Hangi ürün nasıl bir fiyat aralığında satılmalı, ne tip özellikler barındırmalı, rengi ne olmalı, tüketici hangi markalara ilgi gösteriyor, satış sonrası hizmetler nasıl verilmeli gibi birçok kriter, üreticilerle masaya oturduğumuzda bir sonraki yılın üretim planlarını şekillendiriyor. Önerilerimiz elbette ki iş ortaklarımızın büyüme ve kârlılık hedeflerini de göz ardı etmeden ortaya çıkarılıyor." dedi

“Önümüzdeki 5 yılı çok önemsiyoruz”

Birol Şengel son olarak "Ülkemizin değişken ekonomisinin de etkisiyle yıllık brüt %20 oranında bir büyüme hedefiyle bir sonraki yıla başlıyoruz. Elbette ki yıl içinde bazen birkaç defa bu hedeflerin revize edilmesine sebep olabilecek yerel ya da global etkenler ortaya çıkabiliyor. Önümüzdeki 5 yıl içinde sektörümüzü şekillendirmek üzere kolları sıvadığımız bir projemiz var. Bu doğrultuda, yapacağımız yatırımlarla yerimizi sağlamlaştırmayı ve daha uzun vade planlamalar yapabilmeye imkân sağlayacak şartların oluşmasına katkı sunmayı hedefliyoruz. İşkur Özel İstihdam Bürosu olarak lisansladığımız Pozitera Akademi ile sektörümüzün nitelikli işgücü ihtiyacını karşılamayı planlıyoruz. Yurtdışına açılmak da hedeflerimiz arasında… Özbekistan, Kazakistan, Azerbaycan ve İran başta olmak üzere önümüzdeki 5 yıllık planda yatırım imkânı arayacağız. Bu çerçevede söz konusu ülkelerdeki perakende hareketliliğini yakından takip etmeye başladık." açıklamasında bulundu